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11 de noviembre.

HAZ DE ESTAS VACACIONES FÁCIL. ¿PREGUNTAS?... ¡ENCUENTRE LAS RESPUESTAS A SUS PREGUNTAS FRECUENTES AQUÍ!

¿INDECIDIDO Y ESPERANDO LA VENTA? 🥵

¿Mantienes tus artículos favoritos en tu carrito? Lo entendemos, queremos las ofertas más picantes. ¿Derecha? Sin embargo, mantener sus artículos en su carrito no garantiza que sean suyos y que no se agoten.

CONSEJOS DE VENTA PARA ESTA TEMPORADA

  • La descarga de la aplicación TLF Apparel le permitirá una navegación rápida y fácil, mientras guarda su información de pago para compras rápidas.
  • Suscríbase con su correo electrónico a nuestro boletín de noticias para recibir actualizaciones y sorpresas especiales 
  • Guarde su información de contacto y envío en nuestro sitio web para una compra rápida y fácil 
  • ¡No te guardes los ahorros, cuéntaselo a un amigo!  

GASTE MÁS, AHORRE MÁS.
ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS NACIONALES SUPERIORES A $75 USD Y PEDIDOS INTERNACIONALES SUPERIORES A $100 USD:

Múltiples regalos para regalar a tus seres queridos esta temporada. Ahorra dinero para gastarlo en otra cosa. ¿Por qué hacer varios pedidos cuando puede hacer uno al por mayor y ahorrar con envío gratis.

DESCUENTOS Y CUANTO?

Los descuentos se anunciarán la semana de. ¿Dónde está la diversión sin sorpresas? Suscríbete a nuestra newsletter y activa nuestro Notificaciones de publicaciones de Instagram para ser el primero en saber! No querrá arriesgarse a que su artículo se agote... Sucede. 

¿Puedo combinar descuentos? La respuesta es ¡Sí! Sin embargo, solo para nuestros clientes primerizos y códigos de promoción de embajadores. Entonces, ¡empieza a seguir a nuestros atletas/influencers! 👀

ELIGE TU PAGO

Ese "por favor, toma mi sentimiento de dinero" lo conocemos muy bien. Esté seguro estas vacaciones y asegúrese de que su forma de pago coincida con la nuestra. Queremos asegurarle un proceso fluido, entonces, ¿por qué buscar? Aquí está la lista: 

  • Todas las principales tarjetas de crédito
  • Visa
  • Mastercard
  • Amex
  • Saber más
  • Y más...
  • Apple Pay
  • Klarna (Nacional)
  • Google Pay
  • Pago de Shopify
  • Amazon Pay
  • Tarjetas de regalo electrónicas TLF

¿ME QUEDAN SUS TALLAS?

We fuertemente recomendado utilizando las guías de tallas específicas de cada producto para la recomendación de tallas más precisa. ¿No puedes encontrarlo? Echa un vistazo a la captura de pantalla a continuación para obtener una vista previa de la ruta.

No dude en ponerse en contacto con uno de nuestros especialistas de servicio al cliente para obtener recomendaciones de tamaño de expertos en https://helpdesk.tlfapparel.com/hc/en-us/requests/new si se necesita más ayuda. 

POLITICA DE INTERCAMBIO:

Solo se ofrecerán devoluciones y reembolsos. Puede devolver su artículo y realizar un nuevo pedido del tamaño correcto para garantizar su artículo.  

DEVOLVÍ MI ARTÍCULO, ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI REEMBOLSO?

Siga estos pasos primero:

  • Verifique el seguimiento de USPS o Etc. para asegurarse de que su paquete llegó antes de comunicarse.
  • Comuníquese con una plataforma de servicio al cliente con:
  • Nombre completo
  • Correo Electrónico
  • Número de pedido y/o devolución
  • Rastreo

Una vez que hayamos confirmado que su paquete llegó a nuestras instalaciones, inspeccionaremos su artículo/devolución dentro de un período de gracia de 5 días hábiles en el que le emitiremos un reembolso.

* Tenga en cuenta que debe esperar hasta 10 días hábiles para que el reembolso emitido se refleje en su forma de pago original. Si no lo hace, comuníquese con nosotros. * 

DEVOLUCIONES Y TODO ESE JAZZ

¡Aquí están sus enlaces de devolución integrales para responder sus preguntas de devolución y ayudarlo a navegar!
*Ofrecemos devoluciones gratuitas solo para pedidos nacionales*
Portal de retorno
Política de Devoluciones
Política de devoluciones internacionales 

¿Puedo devolver artículos en liquidación?
Los artículos en liquidación son venta final. Dicho esto, ¡elija sus tallas sabiamente utilizando nuestras tablas de tallas específicas del producto! 😊 

¿Se extenderá la política de devolución?
¡Sí! Hemos ampliado nuestra Política de devolución a 60 días para pedidos realizados del 3 de noviembre de 2020 al 1 de enero de 2021. 

Mi devolución dice entregada, ¿dónde está mi reembolso?
Cuando las devoluciones se entregan en nuestras instalaciones, abrimos e inspeccionamos los productos antes de emitir reembolsos. Debido a la proyección de pedidos, TLF ha ampliado su periodo de inspección para prepararse para esta temporada de rebajas. Lo que resultó en retrasar la emisión de reembolsos unos días de nuestro período habitual de 3 a 5 días hábiles.  

PEDÍ UN ARTÍCULO Y AHORA ESTÁ EN OFERTA...

Desafortunadamente, TLF no emitirá ajustes de precios. Por lo tanto, ¡asegúrese de comprar lo que quiere, cuando lo quiere! 😉

ME FALTA UN ARTÍCULO DE MI PEDIDO...

Debido a la gran demanda, es posible que ordene un artículo que se agote antes de que se coloque su paquete. No se preocupe porque emitimos reembolsos por incidentes como estos. Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en https://helpdesk.tlfapparel.com/hc/en-us/requests/new si esto ocurriera.

HE COMETIDO UN ERROR EN MI PEDIDO; ¿PUEDO CAMBIARLO?

Desafortunadamente, una vez que se ha realizado un pedido, ya no se puede cambiar. Nosotros fuertemente Alentamos a nuestros clientes a verificar dos veces su pedido antes de continuar. Le recomendamos cancelar el pedido y realizar un nuevo pedido con las tallas correctas.  

¿POR QUÉ FUE CANCELADO MI PEDIDO?

Nuestro sistema detecta automáticamente la actividad fraudulenta y, como resultado, cancela los pedidos fraudulentos para su seguridad. Póngase en contacto con nosotros si esto ocurre. 

¿POR QUÉ ME REEMBOLSAN UN ARTÍCULO O PEDIDO?

Emitimos reembolsos por artículos o pedidos si un artículo se agota después de que se haya realizado su pedido. Tomamos esta precaución para garantizar un proceso sin problemas y evitar errores.

¿DÓNDE PUEDO ACTUALIZAR MI CARRITO DE COMPRAS?

Vamos a mantenerlo simple, ¿verdad? Por favor, vea la captura de pantalla proporcionada a continuación para la ruta de navegación:

Sobre la autora

Personal de TLF

Nuestro equipo de expertos en la industria del fitness y la indumentaria está aquí para inspirarte a #TakeLifeFurther.


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